09.03/ Analiza handlowa i rozwój sprzedaży
Wielokrotny zakup i analiza retencji klienta
Badania dotyczące częstotliwości zakupu, przerw między zamówieniami, kombinacji produktów i przyczyn utraty klientów, w przypadku gdy dostępne są odpowiednie dane i legalne podstawy ich wykorzystania.
✦ / What do you need to work on?
Nad czym musisz popracować?
12wybrane obszary praktyki. Oryginalne numery prowadzą przez pełny katalog.
Co otrzymasz
Segmenty klientów, mapa wielokrotnego zakupu i plan testowania mechanizmów retencji.
Co pomaga nam ocenić twoje pytanie?
Sprzedaż, ceny, rabaty, koszty, zwroty i zapasy na uzgodniony okres. Dane klientów wymagają legalnej podstawy.
Zacznij od ogólnego zarysu. Materiały poufne są dzielone dopiero po zawarciu umowy.
02/ Jak postępuje praca
Jak postępuje praca
Etapy są uzgodnione po przejrzeniu pytania. Niektóre badania prowadzone są równolegle; każda decyzja zależy od jakości dostępnych danych.
Zdefiniuj pytanie
Sprzedaż, ceny, rabaty, koszty, zwroty i zapasy na uzgodniony okres. Dane klientów wymagają legalnej podstawy.
Badania i porównanie
Badania dotyczące częstotliwości zakupu, przerw między zamówieniami, kombinacji produktów i przyczyn utraty klientów, w przypadku gdy dostępne są odpowiednie dane i legalne podstawy ich wykorzystania.
Badanie decyzji
Sprawdzić kompletność, definicje metryczne, sezonowość i efekty promocji. Zróżnicowane zaobserwowane skojarzenia z wykazanymi przyczynami.
Dostarczanie i planowanie kolejnych kroków
Segmenty klientów, mapa wielokrotnego zakupu i plan testowania mechanizmów retencji.
Metody i źródła publiczne
Źródła są wybierane dla produktu, rynku i okresu. Są to referencyjne bazy danych i metody; powiązanie nie oznacza partnerstwa ani poparcia projektu.
NIST / SEMATECH · Statystyki inżynieryjneSBA · Badania rynku i analiza konkurencyjnaBadania nie zastępują badań laboratoryjnych, oceny bezpieczeństwa, porad prawnych ani decyzji upoważnionego specjalisty. Umowa określa zakres przeglądu i zakres odpowiedzialności każdej ze stron.
03/ Zakres i ustalenia robocze
Zakres i ustalenia robocze
Przed rozpoczęciem płatnej pracy uzgadniamy materiały wejściowe, wyniki, terminy, opłaty i zaangażowanie wykwalifikowanych specjalistów.