Version du 27 septembre 2026
Russie · Cadre juridique et relations clients
Code civil, loi 152-FZ et droits des consommateurs.
Choisissez la région de votre commande. Avant le contrat, convenons du droit applicable, des livrables, du paiement et des litiges selon votre statut et les lieux d’activité des parties.
Ces options servent à négocier le contrat ; elles ne s’appliquent pas simultanément. La langue, la devise et la page consultée ne choisissent pas le droit applicable. Les règles impératives restent applicables.
Contrat et mission
Un contrat de droit russe précise parties, mission, étapes, prix, justificatifs de frais, réception et droits. La qualification dépend des travaux : recherche et conseil peuvent différer. La consultation du site n’est pas une acceptation contractuelle.
Informations pour votre commande
Vérifiez le prestataire et les conditions avant paiement. Les commandes de consommateurs requièrent les informations des articles 8–10 de la loi de protection des consommateurs. Si 152-FZ s’applique, le responsable et une politique accessible doivent être communiqués dans les délais légaux, pas uniquement à la signature.
Avances et retrait
L’article 32 permet au consommateur de se retirer en payant les frais réellement engagés liés au contrat. Pour les services payants, l’article 782 du Code civil et la nature des relations comptent également. Cette page n’instaure ni avance définitivement acquise ni pénalité pour le seul retrait.
Transmission et protection
Convenez du périmètre, de la finalité et de la base légale avant transmission. Si 152-FZ s’applique, il faut traiter les notifications Roskomnadzor, la localisation lors de la collecte de données de citoyens russes et les transferts internationaux. Le consentement requis est distinct des autres documents confirmés. Demandes d’accès, rectification, suppression ou retrait : u.contact@atomicmail.io.
