Kosten
Die mit „ab“ gekennzeichneten Preise sind Richtpreise für einen begrenzten Arbeitsumfang. Die endgültigen Kosten werden nach Prüfung der Aufgabe ermittelt und im Angebot bzw. Vertrag festgelegt. Die Abrechnungswährung, anfallende Steuern, zusätzliche Gebühren und vereinbarte Gebühren werden vor der Zahlung mitgeteilt.
Vorauszahlung
Vorgespräche und Vorprojektdiagnostik werden vor Arbeitsbeginn zu 100 % vergütet. Die anfängliche Anzahlung für Forschungs- und Beratungsprojekte beträgt mindestens 60 % der vereinbarten Kosten. Der Restbetrag wird vor Beginn der entsprechenden Folgestufe gemäß dem vereinbarten Zeitplan gezahlt. Bei einzelnen Projekten kann eine vollständige Vorauszahlung erforderlich sein. Ohne die erforderliche Zahlung beginnt die nächste Stufe nicht.
Zahlungsanweisungen
Die Zahlung erfolgt nach Bestätigung der Annahme der Bestellung und Erhalt der vereinbarten Zahlungsanweisungen. Vor der Auszahlung werden Angaben über den Geldempfänger und die Bedingungen für die Erfüllung der Zahlungsverpflichtung gemacht. Die Website akzeptiert keine Online-Zahlungen.
Zusätzliche Kosten
Bezahlte Datenquellen, Prüfungen, Übersetzungen und sonstige externe Kosten werden nur nach vorheriger Genehmigung vergütet. Ist eine Vorfinanzierung erforderlich, erfolgt die Beauftragung der entsprechenden Arbeiten nach Geldeingang.
Verschiebung der Konsultation
Das Verfahren für die Verschiebung und Stornierung einer Beratung, einschließlich der Folgen einer verspäteten Stornierung oder eines Nichterscheinens, wird vor der Zahlung mitgeteilt und in den Geschäftsbedingungen der Bestellung aufgeführt.
Stornierung und Abrechnung
Stornierungen sind schriftlich an den Auftragskontakt zu richten. Erbrachte Leistungen, zulässige vereinbarte Kosten und Restvorschuss werden ohne Doppelberechnung ausgewiesen. Vorschüsse sind nicht pauschal unverfallbar. Abzüge und Erstattungsfristen richten sich nach Vertrag und zwingendem Recht, insbesondere Verbraucherrecht.
Unmöglichkeit der Ausführung
Kann der Auftragnehmer die Arbeiten nicht beginnen oder fortsetzen, wird dies dem Auftraggeber mitgeteilt. Die Parteien vereinbaren eine akzeptable Änderung der Konditionen bzw. Beendigung des Projekts und Berechnung der Rendite.
Obligatorische Rechte
Diese Bedingungen schränken die Rechte des Kunden nicht ein, die nicht durch Vereinbarung der Parteien ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können. In der Vereinbarung werden das Verfahren und die Bedingungen der Rückgabe unter Berücksichtigung des geltenden Rechts festgelegt.