SE.01 / Reputation & Crisis Intelligence
Inteligencia reputacional y escenarios de crisis
¿Qué señales tempranas pueden convertirse en un riesgo reputacional?
Quejas repetidas, afirmaciones sin pruebas o incidentes de proveedores pueden alterar la confianza. Analizamos contexto, verificación y responsabilidades de comunicación.
01 / Ruta de investigación
Ruta de investigación
Seleccione una estrella o una etapa del estudio.
Entorno: consumidores, ingredientes, reseñas, creadores, medios, socios y suministro.
Las estrellas siguen la lógica de la investigación. Los impulsos representan el flujo de información, no el progreso de un proyecto real.
02 / Qué examinamos
Qué examinamos
Entorno
consumidores, ingredientes, reseñas, creadores, medios, socios y suministro.
Pruebas
eficacia, medioambiente, estudios, testimonios, antes/después y relaciones publicitarias.
Escenarios
problemas de lotes, filtraciones, falsificaciones o consultas regulatorias.
Responsables
dirección, calidad, regulación, legal, atención, comunicación y distribución.
03 / Qué recibirá
Qué recibirá
Atlas de riesgos con fuentes, pruebas, incertidumbres y responsables; arquitectura de respuesta y criterios de seguimiento.
Ejemplo de diseño de estudio
T+0, T+2, T+24 y T+72 horas son hitos ilustrativos, no plazos legales ni garantía de atención permanente.
Límites profesionales
Solo fuentes legales y acordadas. Sin reseñas falsas, supresión de críticas legítimas, intromisión en la vida privada ni representación jurídica.
Fuentes y referencias profesionales
Las fuentes describen métodos y contexto. No implican alianza, acreditación ni aprobación de Alse.Beauty.
PRSA · Public relations glossaryFTC · Endorsements and advertisingEuropean Commission · GDPR principlesComentar un proyecto especializado
Tras la evaluación inicial acordamos pregunta, datos, especialistas, plazos, entregables y precio. Una consulta no supone la aceptación del proyecto.
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