SE.01 / Reputation & Crisis Intelligence

評判分析と危機対応シナリオ

どの初期兆候が評判リスクにつながるでしょうか？

繰り返す苦情、裏付けのない訴求、供給先の問題を文脈とともに調べ、事実確認と情報発信の責任を整理します。

01 / 調査の道筋

調査の道筋

星または調査のステップを選択してください。

選択した段階01 / 兆候

環境：消費者、成分、口コミ、クリエイター、メディア、取引先と供給網。

星を結ぶ線は調査の流れを表しています。光の動きは情報の流れであり、実際のプロジェクト進捗ではありません。

02 / 調査すること

消費者、成分、口コミ、クリエイター、メディア、取引先と供給網。

効果・環境訴求、研究、推薦、使用前後の画像、広告関係の開示。

ロット問題、情報漏えい、模倣品、規制当局からの照会と影響。

経営、品質、薬事、法務、顧客対応、広報と販売。

03 / 受け取る成果

情報源、根拠、不確実性、担当者を結ぶ評判リスクマップと、対応体制・継続観察の基準。

調査設計の例

T+0、2、24、72時間はシナリオ例の確認点であり、法定期限や24時間対応の約束ではありません。

適法で合意された情報源を使用します。虚偽の口コミ、正当な批判の抑圧、私生活への侵入、法的代理は含みません。

情報源と専門参考資料

参考資料は方法と背景を示すものです。提携、認定、各機関によるAlse.Beautyの承認を意味しません。

事前検討後に問い、資料、専門家、日程、成果、費用を合意します。問い合わせのみで受託は成立しません。

最初は概要をご提示ください。処方、営業秘密、個人・制限情報の共有条件は事前合意し、可能な場合は集計・匿名情報を使います。