Versión: 27 de septiembre de 2026
Consideración de solicitudes y adopción de proyectos.
Consideración individual
Todas las solicitudes, incluidas las de consultas preliminares, se someten a un examen preliminar. La presentación de una solicitud no implica la aceptación del proyecto, la reserva de tiempo ni la creación de una obligación de prestación del servicio.
Información de evaluación
La revisión de una solicitud puede requerir una descripción de la tarea, información del cliente, uso previsto del resultado, mercados objetivo, plazos esperados y materiales de origen disponibles. En la etapa inicial, proporcione sólo la información necesaria para comprender la tarea. La transferencia de fórmulas confidenciales, datos personales de terceros y otros materiales sensibles se acuerda previamente.
Criterios de aceptación
Se evalúa el cumplimiento de la tarea con las competencias del ejecutante; claridad de propósito y resultado; suficiencia, calidad y licitud del uso de los datos; plazos y presupuesto realistas; recursos disponibles; incompatibilidad; restricciones legales y profesionales; capacidad para garantizar la calidad adecuada.
Resultado de la consideración
Se podrá proponer aceptar la tarea, aclarar el alcance, pagar diagnósticos previos al proyecto, cambiar los plazos, aplazar la consideración o rechazarla. Los motivos de la negativa podrán comunicarse en la medida permitida por la ley, la confidencialidad y las obligaciones frente a terceros.
Preselección y diagnóstico pagado.
La revisión inicial de una solicitud determina la posibilidad de colaboración y no incluye investigación, revisión de documentos ni recomendaciones profesionales. Si la evaluación requiere un trabajo analítico independiente, se ofrecen diagnósticos pagos. Su alcance, coste y resultado se acuerdan antes del inicio de la obra. Los diagnósticos no garantizan la aceptación de un proyecto posterior.
Consultas
Las consultas también están sujetas a aprobación previa. Tema, formato, duración, materiales y costo se confirman antes de la facturación.
Alcance del proyecto
Antes del pedido se acuerdan por escrito preguntas, mercados, productos, fuentes, fecha de referencia, entregables y exclusiones. El diagnóstico de pago es un servicio independiente con resultado propio y no garantiza aceptar el proyecto principal.
Contrato e inicio de obra
El contrato se concluye de la manera expresamente especificada en los términos y condiciones enviados al cliente. Los trabajos se inician una vez acordado el encargo, formalizada la relación contractual, recibido el anticipo requerido y los datos iniciales necesarios. La presentación de una solicitud, la correspondencia organizativa o la transferencia de materiales no constituyen en sí mismos motivo para comenzar a trabajar.
Responsabilidades del cliente
El cliente proporciona rápidamente los materiales acordados, comunica restricciones importantes y confirma la existencia de derechos y bases legales para la transferencia y uso de información. Los datos incompletos o el retraso pueden dar lugar a una revisión de los plazos y el alcance acordados por las partes.
Cambiando la tarea
Los nuevos temas, productos, mercados, fuentes de datos y entregables fuera de la asignación acordada se consideran cambios de alcance. Su coste y plazo se acuerdan por separado antes de la ejecución.
Entrega y observaciones
El contrato fija formato, plazo de revisión y canal de observaciones. Se corrigen las desviaciones confirmadas respecto al alcance acordado. Esta página no convierte el silencio en aceptación. Nuevas hipótesis, mercados y cálculos requieren acuerdo adicional.
Reclamaciones y responsabilidad
Escriba a u.contact@atomicmail.io indicando el pedido y la solución deseada. Se mantienen los recursos ante tribunales y autoridades. Responsabilidad, suspensión y terminación se regulan por contrato y normas imperativas. El sitio no impone arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas.