17.03تجربة العملاء
بنية العضوية في الولاء
Compare membership levels, benefits, referrals and rewards against margins, service costs and misuse risks.
✦ / What do you need to work on?
على ماذا تريد أن تعمل؟
12 مجالاً مختاراً للممارسة. ترشدك الأرقام الأصلية عبر الكتالوج الكامل.
ما سوف تحصل عليه
A programme concept, participation rules and an economic scenario model.
وتتطلب تشكيلة إدارة المخاطر المؤسسية، والتراسل، وتجهيز البيانات الشخصية، وبرامج الحوافز اتفاقاً منفصلاً والتحقق من الامتثال الواجب التطبيق.
ما يساعدنا في تقييم سؤالك
رحلة الشراء، نقاط الاتصال، بيانات العملاء المتاحة بصورة قانونية، الاتصالات الحالية ومقاييس الاحتفاظ.
ابدأ بمخطط عام ولا يتم تقاسم المواد السرية إلا بعد الاتفاق.
02/ How the work progresses
كيفية سير العمل
تم الاتفاق على الدرجات بعد مراجعة سؤالك ويجرى بعض البحوث بالتوازي؛ ويعتمد كل قرار على نوعية البيانات المتاحة.
تعريف السؤال
رحلة الشراء، نقاط الاتصال، بيانات العملاء المتاحة بصورة قانونية، الاتصالات الحالية ومقاييس الاحتفاظ.
البحث والمقارنة
Compare membership levels, benefits, referrals and rewards against margins, service costs and misuse risks.
اختبار القرار
Review usability, communication permissions, contact frequency, economics and evaluation methods.
الإنجاز والتخطيط للخطوات المقبلة
A programme concept, participation rules and an economic scenario model.
الطرائق والمصادر العامة
ويتم اختيار المصادر للمنتج والسوق والفترة. وهذه هي قواعد البيانات والأساليب المرجعية؛ ولا تنطوي الصلة على شراكة أو تأييد لمشروع ما.
الاتصالات التسويقية المتكاملةالإحصاءات الهندسيةولا تحل البحوث محل الاختبارات المختبرية، أو تقييم السلامة، أو المشورة القانونية، أو قرار الأخصائي المأذون به. ويحدد العقد نطاق الاستعراض ومسؤوليات كل طرف.
03/ النطاق وترتيبات العمل
النطاق وترتيبات العمل
وقبل بدء العمل المدفوع الأجر، نتفق على مواد المدخلات والمنجزات والتوقيت والرسوم ومشاركة المتخصصين المؤهلين.